Preços e planos do serviço
Três períodos, um só conteúdo. Sem taxa de ativação, sem recarga de terceiros e sem fidelidade.
Planos
Trimestral
- Sai a R$ 26,67/mês
- 1 tela
- Troca de aparelho sem custo
- Suporte pelo WhatsApp
Estes preços são do serviço próprio do guia, sem relação com o TV Express. Entenda a diferença na página inicial do Guia TV Express.
Comparativo
| Item | Mensal | Trimestral | Anual |
|---|---|---|---|
| Valor | R$ 30 | R$ 80 | R$ 280 |
| Por mês | R$ 30,00 | R$ 26,67 | R$ 23,33 |
| Economia em 12 meses | — | R$ 40 | R$ 80 |
| Conteúdo | Completo | Completo | Completo |
| Telas | 1 | 1 | 1 |
| Fidelidade | Não | Não | Não |
Qual período escolher
Mensal
Para recomeçar com cautela e conhecer o atendimento antes de compromissos maiores.
Trimestral
Para quem já testou no stick e quer pagar um pouco menos por mês.
Anual
Para quem já usa há meses e quer o menor valor mensal.
Quem perdeu recarga longa com o TV Express pode preferir o mensal no início. Depois de um ou dois meses, migrar para um período maior é simples.
Como pagar
- Faça o teste de 6 horas.
- Avise pelo WhatsApp o plano escolhido.
- Receba a chave Pix e confira o nome do recebedor no app do banco.
- Envie o comprovante na mesma conversa.
- O acesso é liberado ou estendido pelo período contratado.
Não pedimos cartão por link, documento ou código de verificação. Desconfie de quem fizer isso em nosso nome.
Incluído em todos os planos
- Canais ao vivo por categoria, filmes e séries sob demanda e guia de programação.
- Uso em Fire TV Stick, sticks com Google TV, TV Box, Smart TV, celular e computador, 1 tela por vez.
- Ajuste de qualidade de SD a Full HD, e 4K quando disponível no conteúdo e no aparelho.
- Suporte pelo WhatsApp com orientação de instalação por modelo de stick.
- Troca de aparelho sem custo.
Custo total com o stick
Para quem está montando tudo do zero, vale somar o aparelho ao primeiro ano. O stick é um gasto único e dura vários anos. Use a tabela para ter uma ideia do custo do serviço no período:
| Período | Mensal renovado | Trimestral renovado | Anual |
|---|---|---|---|
| 3 meses | R$ 90 | R$ 80 | — |
| 6 meses | R$ 180 | R$ 160 | — |
| 12 meses | R$ 360 | R$ 320 | R$ 280 |
O preço do stick varia conforme modelo e loja. Para escolher o aparelho, veja qual stick HDMI comprar para IPTV.
Consumo de internet por plano
Os planos não limitam horas de uso. Em casa, com internet fixa, o consumo raramente preocupa. Se você levar o stick para a casa de praia e usar um roteador 4G, vale ter em mente a referência abaixo:
| Qualidade | Velocidade estável | Consumo por hora |
|---|---|---|
| SD | 3 Mbps | 0,7 a 1 GB |
| HD | 6 Mbps | 1,5 a 2 GB |
| Full HD | 10 Mbps | 2,5 a 3,5 GB |
| 4K | 25 Mbps | 6 a 8 GB |
Troca de stick ou de TV
Comprou um stick novo ou trocou de televisão? Avise o suporte, informe o modelo e receba a orientação para instalar no novo aparelho, sem custo e sem precisar de novo plano. Como cada plano permite 1 tela por vez, o aparelho antigo deixa de ser usado quando o novo começa a funcionar com o seu acesso.
Levar o stick em viagem também é permitido: basta conectar na TV do destino, ligar ao Wi‑Fi local e abrir o app.
Por que não existe recarga
No serviço do guia, você não compra códigos com terceiros. O pagamento é feito direto para o atendimento, que libera ou estende o seu acesso na mesma conversa. Isso elimina intermediários, evita preços diferentes para cada cliente e deixa claro com quem falar se algo der errado. Se alguém oferecer recarga do nosso serviço por outro canal, desconfie e nos avise.
Renovação
Não há renovação automática. Perto do vencimento, avisamos pelo WhatsApp e você decide se continua e em qual período. Para cancelar, basta não renovar, sem multa.
Stick ligado, TV funcionando em minutos
Peça o teste de 6 horas e receba o passo a passo para o seu aparelho.
Perguntas e respostas
Tem taxa de instalação?
Não. O suporte orienta a instalação no stick sem custo.
Posso usar em duas TVs?
Cada plano permite 1 tela simultânea.
Aceitam cartão?
O pagamento é por Pix, depois do teste.
Recarga do TV Express vale como pagamento?
Não. Não temos relação com o TV Express.